GDPR

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

internetového obchodu www.nabijelektromobil.cz

Účinnost: od 1. 5. 2026

 

1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem vašich osobních údajů je:

R-EVC s.r.o.
sídlo: Mokrá 317, 664 04 Mokrá-Horákov, Česká republika
IČ: 05403570, DIČ: CZ05403570
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 95226
kontakt: info@r-evc.com
(dále jen "správce")

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem, na základě jakého právního titulu a jaká máte v souvislosti s tím práva.

 

2. PRÁVNÍ PŘEDPISY

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s:
- nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen "GDPR"),
- zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
- zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

 

3. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ A PRÁVNÍ TITULY

A) Plnění kupní smlouvy / smlouvy o digitálním obsahu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Zpracováváme: jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresa, e-mail, telefon, IČO/DIČ (u podnikatelů), SN zařízení (u digitálního obsahu), údaje o objednávce, údaje o platbě.

Účel: přijetí objednávky, dodání zboží nebo digitálního obsahu, komunikace o objednávce, vyřízení reklamace, poskytování poprodejního servisu.

Doba uchování: po dobu trvání smlouvy a po dobu nezbytnou k vypořádání práv a povinností (zpravidla 4 roky po ukončení smlouvy v souladu s promlčecími lhůtami).

B) Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Zpracováváme: údaje na daňových dokladech (fakturách).

Účel: účetnictví a daňové předpisy (zejména zákon o DPH a zákon o účetnictví).

Doba uchování: 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byl daňový doklad vystaven.

C) Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Zpracováváme: identifikační a kontaktní údaje, údaje o objednávkách, údaje o návštěvě e-shopu.

Účely:
- obrana právních nároků, prevence podvodů, vymáhání pohledávek,
- zlepšování kvality služeb, analytika návštěvnosti,
- zasílání obchodních sdělení existujícím zákazníkům o obdobných výrobcích a službách podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Doba uchování: 4 roky od posledního kontaktu, u marketingu do odvolání souhlasu / odhlášení.

D) Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Zpracováváme: e-mail, jméno.

Účel: zasílání obchodních sdělení (newsletter) osobám, které u nás nezakoupily zboží ani službu.

Doba uchování: do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.

E) Provoz a poskytování digitálního obsahu (SolarSync, ChargeSafe apod.)

Zpracováváme: SN zařízení, IP adresa, technické provozní údaje (telemetrie) nutné pro provoz digitální funkce, údaje o spárovaných cizích zařízeních (FVE měnič, měřič Shelly).

Právní titul: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Doba uchování: po dobu životnosti zařízení a aktivní digitální funkce + 2 roky pro účely podpory.

 

4. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců:

- přepravní společnosti zajišťující dodání zboží (PPL, DPD, Zásilkovna),
- poskytovatel platební brány (ShoptetPay, Comgate),
- poskytovatel hostingu e-shopu (Shoptet a.s.),
- poskytovatel e-mailové infrastruktury,
- externí účetní kancelář,
- právní zástupce v případě sporu,
- státní orgány v rozsahu vyžadovaném právními předpisy (zejména finanční úřad, ČOI, soud).

Se všemi zpracovateli máme uzavřenou písemnou smlouvu o zpracování osobních údajů ve smyslu čl. 28 GDPR.

 

5. PŘEDÁNÍ DO TŘETÍCH ZEMÍ

Osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. Pokud k předání mimo EU dojde (zejména v případě využití cloudových služeb třetích stran), zajišťujeme odpovídající záruky ochrany (standardní smluvní doložky Evropské komise).

 

6. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky vůči vaší osobě.

 

7. VAŠE PRÁVA

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva:

a) právo na přístup (čl. 15 GDPR) - získat potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a získat jejich kopii,
b) právo na opravu (čl. 16 GDPR) - opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
c) právo na výmaz (čl. 17 GDPR, "právo být zapomenut") - smazání údajů, pokud již nejsou potřebné, případně pokud odvoláte souhlas,
d) právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
e) právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) - získat údaje ve strukturovaném strojově čitelném formátu,
f) právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR) - zejména proti zasílání obchodních sdělení,
g) právo odvolat souhlas, byl-li základem zpracování (čl. 7 odst. 3 GDPR),
h) právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Svá práva můžete uplatnit na adrese info@r-evc.com nebo písemně na adrese sídla správce. Vyřízení žádosti zajistíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

 

8. ODHLÁŠENÍ Z MARKETINGOVÝCH SDĚLENÍ

Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoli odhlásit:
- kliknutím na odkaz "Odhlásit z newsletteru" v každém marketingovém e-mailu,
- zasláním e-mailu na info@r-evc.com s žádostí o odhlášení,
- písemně na adresu sídla správce.

 

9. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními. Zejména:
- šifrování přenosu dat (HTTPS/TLS),
- omezený přístup zaměstnanců (princip nejmenších oprávnění),
- pravidelné zálohování,
- bezpečnostní školení zaměstnanců,
- smluvní závazek mlčenlivosti zaměstnanců a zpracovatelů.

 

10. COOKIES

Webové stránky používají soubory cookies. Podrobnosti najdete v dokumentu Zásady používání cookies.

 

11. ZMĚNY ZÁSAD

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na www.nabijelektromobil.cz/gdpr. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo na webových stránkách.

 

V Velatice dne 1.5. 2026

R-EVC s.r.o.